Una de les experiències més frustrants que pot viure qualsevol usuari de Windows és connectar un dispositiu per USB i trobar que el sistema operatiu llança un error, com el conegut "Error 45". Aquest missatge apareix generalment quan Windows no es pot comunicar correctament amb el maquinari que s'ha connectat, cosa que pot ser deguda a múltiples raons: des de danys físics als ports fins a problemes als controladors o configuracions del sistema.
Aquesta fallada no és exclusiva de versions específiques, i s'ha reportat a Windows 10, 11 i fins i tot edicions anteriors. En alguns casos, el problema desapareix en reiniciar l'equip o canviar el port USB, però en d'altres pot persistir i requerir una solució més profunda. Atès que avui dia pràcticament tots els nostres perifèrics passen per un port USB –ratolins, teclats, pendrives, discos externs, i un llarg etcètera–, donem per fet que tot hauria de funcionar a la primera. Però quan Windows llança el temut avís “El dispositiu de maquinari està desconnectat”, acompanyat del codi d'error 45, la frustració està garantida.
Què significa l'Error 45 a Windows?
Aquest codi apareix habitualment dins de l'administrador de dispositius i està relacionat amb problemes en la comunicació entre Windows i el maquinari connectat. Generalment, Windows detecta que el dispositiu ha estat desconnectat, cosa que pot ser deguda a un problema temporal, una fallada física o errors de programari.
Causes habituals de l'error 45 amb dispositius USB
- Controladors (drivers) corruptes o desactualitzats
- Problemes d'alimentació al port USB
- Connectors o cables defectuosos
- Errors al registre de Windows
- port USB brut o malmès físicament
- Dispositiu USB defectuós
- Actualitzacions de Windows mal instal·lades
- Suspensió selectiva dels ports USB
Comprendre l'origen de l'error és clau per solucionar-ho eficaçment. A continuació, analitzarem els mètodes més efectius i validats que podeu aplicar pas a pas per eliminar aquest error d'una vegada per totes.
1. Revisió inicial del maquinari davant de l'error 45 Windows
Canviar de port USB
Abans d'entrar en configuracions complexes, el més senzill és provar el dispositiu USB a un altre port del mateix ordinador. No tots els ports són iguals: alguns són USB 2.0, altres 3.0 o 3.1 i també varia la potència que subministren. En canviar el dispositiu de port pots descartar problemes físics o d'alimentació.
Provar en un altre equip
Si en connectar el USB a un altre ordinador tampoc funciona, hi ha moltes probabilitats que el dispositiu estigui defectuós. Per contra, si funciona correctament, la fallada resideix en el sistema operatiu o el maquinari del primer equip.
Revisar el cable o adaptador
En dispositius que usen cables USB (com a discs durs externs o impressores), la fallada pot estar al cable. Reemplaça-ho, si és possible, per un altre que sàpigues que funciona.
Netejar físicament el port
Si un port porta molt de temps sense fer-se servir, pot acumular pols o brutícia que impedeixi una connexió correcta. Un bufador d'aire o una neteja suau pot tornar-li la funcionalitat.
2. Reinicieu l'equip: la solució ràpida que funciona entre l'error 45 Windows
Per sorprenent que sembli, reiniciar l'ordinador soluciona més errors dels que hom imagina. Si l'error es deu a un error momentani del sistema, després del reinici, el dispositiu es pot tornar a detectar normalment. Sempre prova això abans de fer canvis complexos.
3. Actualitzar Windows
La manca de certes actualitzacions de Windows pot ocasionar conflictes amb perifèrics USB. Per garantir la compatibilitat i corregir errors coneguts, és recomanable que mantingueu el sistema operatiu actualitzat.
Per fer-ho:
- prem Windows+I per obrir el panell de Configuració.
- Accedeix a Actualització i seguretat.
- Fes clic a Cerca actualitzacions.
Si n'hi ha alguna de disponible, instal·la-la. Després de reiniciar l'equip, verifica si l'error va desaparèixer.
4. Eina de solució de problemes de lerror 45 Windows
Windows inclou un solucionador automàtic de problemes de maquinari que pot identificar i corregir errors comuns:
- prem Windows + R i escriu
msdt.exe -id DeviceDiagnostic. - Fes clic a següent i deixa que s'executi l'anàlisi.
En acabar, veureu un informe amb els possibles problemes detectats i les solucions aplicades automàticament.
5. Administrador de dispositius: drivers en conflicte
Actualitzar el controlador
Moltes vegades l'error 45 sorgeix perquè el controlador del dispositiu està desactualitzat o corrupte:
- Obre el Administrador de dispositius (clic dret al botó d'inici o escrivint “devmgmt.msc”).
- Localitzeu el dispositiu amb l'error (tindreu un triangle groc).
- Fes clic dret i selecciona actualitzar controlador.
- Permet que Windows busqui controladors automàticament.
Desinstal·lar el controlador
Si l'actualització no serveix:
- Feu clic dret sobre el dispositiu amb error.
- Selecciona Desinstal dispositiu.
- Reinicieu l'ordinador i deixeu que Windows reinstal·li automàticament el driver.
Aquest procés pot solucionar conflictes causats per instal·lacions fallides de controladors anteriors.
6. Buscar canvis al maquinari
Des del propi Administrador de dispositius pots forçar la detecció del maquinari:
- Fes clic a la pestanya Acció.
- Selecciona Cerca canvis de maquinari.
- Windows intentarà detectar dispositius connectats que encara no han estat correctament configurats.
7. Verificació del disc dur
Si els fitxers del sistema operatiu tenen errors o el disc dur presenta sectors defectuosos, pot afectar com es gestionen els dispositius connectats.
Fes servir aquesta ordre per verificar i reparar el disc dur:
chkdsk C: /f
Substitueix la lletra C: si vols analitzar una altra unitat. L'escaneig pot trigar uns quants minuts i, en molts casos, requereix reiniciar l'equip.
8. Restaurar el sistema a un punt anterior si tens l'error 45 Windows
Si l'error 45 va començar a aparèixer després d'una actualització o instal·lació recent, pots utilitzar un punt de restauració per tornar a un estat anterior on tot funcionava bé.
- Obre el menú inici i escriu “recuperació".
- Fes clic a Obrir Restaura sistema.
- Selecciona un punt on sàpigues que el dispositiu funcionava sense problemes.
aquest mètode no afecta els teus fitxers personals, però sí que desinstal·larà aplicacions i configuracions fetes després del punt escollit.
9. Reparar el registre de Windows
Una instal·lació de programari errònia, malware o fins i tot una actualització fallida poden corrompre el registre. Per analitzar i reparar fitxers del sistema pots utilitzar:
sfc /scannow
Executa aquesta ordre des del CMD com a administrador. El procés trigarà uns quants minuts i repararà fitxers essencials del sistema.
Complementàriament, pots fer servir:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
És una altra ordre poderós per reparar la imatge del sistema.
10. Desactivació de la suspensió selectiva de l'USB
Windows de vegades desactiva temporalment ports USB per estalviar energia, cosa que pot generar desconnexions i errors com el 45.
Per desactivar aquesta funcionalitat:
- Vés al Panell de control > Opcions d'energia.
- Fes clic a Canviar la configuració de el pla.
- després selecciona Canviar la configuració avançada.
- Cerca la secció Configuració d'USB i desactiva la Suspensió selectiva.
Aquest canvi evitarà que Windows “apagui” per error algun dels ports USB.
11. Comprovació d'infeccions per codi maliciós (malware)
Alguns virus o codi maliciós (malware) poden modificar el registre o interferir amb controladors, provocant errors en els dispositius USB. Per això, és vital fer un anàlisi completa amb el teu antivirus o alguna eina addicional com Malwarebytes.
12. Revisar si el dispositiu USB està malmès
Especialment si parlem de pendrives o discos portàtils, la fallada pot estar al dispositiu i no a l'ordinador. Si el dispositiu no funciona en cap ordinador, ni després de formatar-lo, pot requerir reemplaçament.
13. Controladors específics del fabricant
Si el dispositiu necessita controladors personalitzats (com ara una impressora, tauleta gràfica o escàner), no confieu només en els controladors genèrics del Windows. Entra a la pàgina oficial del fabricant i descarrega els darrers controladors disponibles per al teu model.
14. Formatar el dispositiu USB a l'error 45 Windows
Quan l'ordinador ho detecta però no ho reconeix correctament o llança errors, pots intentar formatar-lo. Advertiment: això eliminarà totes les dades, així que assegura't abans de provar amb altres mètodes.
Fes clic dret sobre la unitat i tria l'opció formatar. Formateja a NTFS preferiblement per assegurar compatibilitat amb Windows.
15. Reinstal·lar tots els controladors USB
A l'Administrador de dispositius:
- desplega Controladors de bus de sèrie universal.
- Fes clic a cada entrada i selecciona Desinstal.
- Reinicieu l'ordinador i Windows reinstal·larà automàticament tots els controladors.
aquest pas pot resoldre conflictes acumulats que impedeixen la correcta detecció dels ports USB.
16. Alternatives en cas de fallada del port
Adaptadors o concentradors USB
Si el port USB ha quedat inutilitzable de forma permanent (ja sigui per programari o per dany físic), pots fer servir adaptadors o hubs USB per connectar dispositius a través d'altres ports com USB-C.
Targetes PCI per a ports USB
En equips de sobretaula, hi pots afegir una targeta PCI amb ports USB addicionals. Així evites haver de reemplaçar la placa base completa si el problema és físic.
Com heu pogut comprovar, l'error 45 de Windows en connectar un dispositiu USB pot tenir múltiples causes i, per tant, solucions variades. Des d'accions bàsiques com canviar de port o reiniciar l'ordinador fins a mètodes més complexos com reparar el registre o desactivar funcions avançades d'energia, existeixen moltes possibilitats per tornar la connectivitat als teus dispositius.
Amb un enfocament metòdic i usant les eines que ofereix el propi sistema, és altament probable que el puguis resoldre sense necessitat d'ajuda tècnica especialitzada. Comparteix aquesta guia i aprèn a com solucionar l'error 45 a Windows.